Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
JITPORT, S.A. DE C.V. (en adelante "la empresa"), con domicilio en Esturión 3172, Rinconada de la Arboleda, en Zapopan, Jalisco, código postal 44549, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, pone a disposición de clientes, usuarios, proveedores y el público en general el presente aviso de privacidad:
El propósito del aviso de privacidad es delimitar el alcance y las condiciones generales del tratamiento, así como informar al usuario para que pueda tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos personales y mantener control y disposición sobre los mismos. Asimismo, el aviso de privacidad permite al responsable del tratamiento hacer transparente dicho proceso, fortaleciendo así el nivel de confianza de los titulares de los datos, así como mostrando los esfuerzos para protegerlos y las opciones que tienen para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. También describe qué tipo de datos personales se recopilan sobre el usuario al visitar los sitios web de la empresa, o al presentarse en persona en los puntos de servicio, así como cómo se utilizarán los datos personales y con qué terceros se compartirán, si los hubiera.
Los datos personales que el usuario proporciona se utilizan para mejorar tanto los servicios de la empresa como la experiencia del cliente.
Este Aviso de Privacidad contempla en todo momento los principios de legalidad, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales. La confidencialidad y la debida protección de la información personal confiada en nuestros servicios es de suma importancia. Por lo tanto, la empresa, a través de sus plataformas digitales y su personal, manejará los datos personales proporcionados por el usuario de manera responsable y de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y demás normatividad vigente y aplicable.
La recopilación de datos personales tiene como objetivo llevar a cabo las actividades inherentes a su negocio comercial y mercantil, por lo que tienen la obligación legal y social de cumplir con medidas legales y de seguridad suficientes para proteger esos datos personales recopilados para los fines que se describirán en este aviso de privacidad. Lo anterior con el objetivo de que el usuario tenga control y decisión plena sobre sus datos personales. Por lo tanto, lea cuidadosamente la siguiente información.
PROPÓSITO DE LOS DATOS PERSONALES
La recopilación de los datos personales del usuario tiene los siguientes propósitos: creación de cuentas de usuario con contraseña para la reserva de servicios; contratación de servicios; procesamiento de pagos, para lo cual se utilizará la información contenida en su tarjeta de crédito y/o débito y PayPal; seguimiento de la relación comercial; facturación; aclaraciones, sugerencias, quejas y/o encuestas de satisfacción del servicio; envío de promociones y/o boletines informativos; atención a solicitudes de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de datos personales; control de calidad, estudios estadísticos y de mercado y fines crediticios.
La recopilación de datos personales se realiza de las siguientes maneras: directa y personalmente a través del usuario; a través del sitio web de la empresa; a través de las redes sociales de la empresa en Internet; mediante formatos físicos; a través de fuentes de acceso público, como directorios telefónicos.
DATOS RECOPILADOS
Los datos personales que la empresa puede recopilar para el desempeño de su negocio u objeto, son: nombres y apellidos; edad; fecha de nacimiento; domicilio fiscal; número de seguro social, código del Registro Federal de Contribuyentes; números de teléfono; correos electrónicos; detalles bancarios como nombre del titular de la cuenta, nombre de la institución bancaria, código interbancario, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad; así como datos de aplicaciones de pago.
SITIO WEB Y COOKIES
La información que la empresa recibe y almacena de las páginas web en el momento en que el usuario interactúa con ellas, consiste principalmente en información técnica, como su dirección de protocolo de internet, sistema operativo en la computadora y tipo de navegador, la dirección de un sitio web de referencia, si la hay.
Se utilizan cookies para reconocer al usuario cuando utiliza o regresa a los sitios web de la empresa.
Las cookies son archivos de datos que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario o en el dispositivo de comunicaciones electrónicas cuando navega por un sitio web específico, lo que permite el intercambio de información de estado entre el sitio web y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador con respecto al sitio web. Ayudan a reconocer al usuario y guardar el progreso del usuario en el sitio web de la empresa, para regresar directamente a ellos si el usuario lo requiere. Las cookies se pueden desactivar en cualquier momento, sin embargo, es posible que algunas características del sitio web se vean privadas o disminuidas.
Este tipo de información se recopila para permitir que los sitios web funcionen correctamente, evaluar el uso del sitio web y apoyar campañas promocionales.
INFORMACIÓN SOBRE MENORES
Como regla general, la Empresa no recopila conscientemente información personal de usuarios menores de 18 (dieciocho) años. El sitio web no está diseñado para solicitar información de ningún tipo a usuarios menores de 18 (dieciocho) años. Si se descubre que se ha recopilado información personal de manera involuntaria de dichos usuarios, se tomarán medidas para eliminar la información lo antes posible, excepto cuando sea necesario mantenerla según lo requiera la ley aplicable.
RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Solo se conservarán nombres, apellidos y correos electrónicos durante 1 año a partir de su última interacción con la empresa, a menos que la ley requiera un período de retención más largo o más corto, sea necesario en el transcurso de un procedimiento legal o sea necesario para un propósito específico de conformidad con la ley aplicable. Los datos se mantendrán en el domicilio ubicado en Esturión 3172, Rinconada de la Arboleda, en Zapopan, Jalisco, código postal 44549.
LIMITACIÓN DEL USO DE DATOS PERSONALES
El usuario tendrá derecho de acceder, rectificar, cancelar, revocar y oponerse (ARCO) al uso de todos y cada uno de sus datos. Para ejercer estos derechos puede comunicarse con la empresa en el domicilio del responsable de proteger y resguardar sus datos personales: Esturión 3172, Rinconada de la Arboleda, en Zapopan, Jalisco, código postal 44549, número de teléfono (52) 624 184 7777 y correo electrónico contacto@jitport.com.
Para ejercer los derechos descritos en el párrafo anterior, el usuario deberá acreditarse con una identificación oficial válida. Una vez acreditado, la solicitud se resolverá en un plazo que no excederá de un mes a partir de dicha acreditación. Una vez iniciado el procedimiento requerido por el usuario, las comunicaciones continuarán a través del correo electrónico institucional mencionado en el párrafo anterior.
El usuario podrá obtener la información solicitada o los datos personales mediante documentos electrónicos, documentos escaneados o copias simples.
El usuario podrá manifestar su negativa a seguir recibiendo comunicaciones o promociones a través del procedimiento descrito anteriormente.
DISPOSICIONES FINALES
El usuario reconoce que al ingresar al sitio web www.jitport.com, así como al contratar los servicios de la empresa o establecer relaciones comerciales con ella, implica que el usuario ha leído, entendido y consentido tanto los términos y condiciones descritos en este Aviso de Privacidad.
La empresa se reserva el derecho de hacer cambios o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento, para cumplir con reformas legislativas, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación o oferta de servicios o productos de la empresa. Estas modificaciones estarán disponibles para el público a través del sitio web www.jitport.com, por lo que se sugiere a los usuarios revisar periódicamente esta dirección.
Al utilizar el sitio web de la empresa, el usuario consiente el tratamiento y uso para los fines necesarios de sus datos personales, incluidos los datos económicos y patrimoniales.